Shipping policy

Le spedizioni verso paesi extra UE, inclusa la Svizzera, sono soggette a normative doganali locali indipendenti dalla nostra gestione.

Eventuali dazi doganali, imposte di importazione (IVA locale), tasse di sdoganamento o costi aggiuntivi applicati dal corriere (es. DPD) sono interamente a carico del destinatario.

Tali importi:

  • non sono inclusi nel prezzo di acquisto né nelle spese di spedizione;

  • vengono determinati esclusivamente dalle autorità doganali svizzere;

  • non sono prevedibili né controllabili da parte nostra.

Effettuando un ordine con destinazione Svizzera, il cliente:

  • accetta che eventuali costi aggiuntivi possano essere richiesti al momento della consegna;

  • si impegna a corrispondere tali importi direttamente al corriere o alle autorità competenti.   

In caso di mancata consegna per cause imputabili al destinatario, il pacco potrà essere restituito al mittente. In tali casi:

  • le spese di spedizione, restituzione e gestione saranno trattenute dall’eventuale rimborso;
  • Eventuali ulteriori costi sostenuti saranno addebitati al cliente.

Effettuando l'ordine, il cliente dichiara di aver preso visione e accettato le presenti condizioni.